ESTUDIOS TÉCNICOS

Baterías de Riesgo Psicosocial Resolución 2764 de 2022

En COASING SAS, sabemos la importancia dela salud mental y el adecuado clima laboral dentro de tu organización por ello como parte de nuestros servicios te ofertamos la aplicación de la Batería de Riesgo Psicosocial que es una herramienta de evaluación que sirve para identificar, medir y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, que son aquellas condiciones de la organización laboral que pueden afectar negativamente la salud física y mental de los empleados, mejorando de esta forma el desarrollo de las labores de forma positiva en tu organización.

Objetivo principal

El objetivo de las baterías es evaluar los factores psicosociales que pueden afectar la salud mental y física de los trabajadores, como el estrés, la carga laboral, el acoso laboral, la organización del trabajo, y otros aspectos relacionados con el ambiente y la interacción laboral

Componentes de las Baterías de Riesgos Psicosociales:

Evalúa los factores de riesgo que se generan dentro del entorno laboral, como:
Condiciones de trabajo.
Carga laboral.
Control sobre el trabajo.
Liderazgo y relaciones interpersonales.
Recompensas y reconocimiento.

Cuestionario de Estrés:

Mide los niveles de estrés que experimenta el trabajador, tanto en el ámbito laboral como en el personal. Este cuestionario busca identificar si el trabajador está experimentando niveles de estrés que podrían poner en riesgo su salud física o mental.

Instrumento de evaluación para los jefes inmediatos:

Evalúa la percepción de los jefes inmediatos o superiores sobre los factores de riesgo psicosociales que podrían estar afectando a los trabajadores bajo su supervisión. Esto busca involucrar a los líderes en la gestión del bienestar del equipo.

Normativa que respalda el uso de las Baterías:

Las baterías de riesgo psicosocial se utilizan en cumplimiento de la normativa colombiana, especialmente en el marco del *Decreto 1072 de 2015, que regula el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), y la **Resolución 2646 de 2008*, que establece los criterios para identificar, evaluar, prevenir y manejar los factores de riesgo psicosocial en el trabajo.

Proceso de implementación:

Aplicación de los cuestionarios: Se distribuyen a los trabajadores para que respondan de manera confidencial sobre su percepción de los factores de riesgo psicosocial.

Análisis de los resultados

Los resultados de las encuestas son analizados para identificar áreas críticas de intervención.

Intervenciones preventivas y correctivas:

Con base en los resultados, la empresa debe implementar medidas para mejorar el entorno psicosocial, que pueden incluir programas de bienestar, apoyo psicológico, capacitación, y reorganización de condiciones laborales.

Seguimiento y monitoreo:

Se deben realizar evaluaciones periódicas para verificar la efectividad de las intervenciones y ajustes necesarios.

Mejorar la calidad de vida de los trabajadores.

– Reducir los niveles de estrés, fatiga y otros problemas psicosociales.

– Prevenir enfermedades laborales relacionadas con el trabajo, como trastornos de ansiedad y depresión.

– Aumentar la productividad y satisfacción laboral.

Las baterías de riesgos psicosociales son una herramienta clave para la prevención y manejo del estrés y otros riesgos psicológicos en el lugar de trabajo, lo que beneficia tanto a los empleados como a la empresa.

Alcance de la batería

El alcance de esta batería de instrumentos es el de evaluar los factores de riesgo psicosociales, entendidos como las condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestra efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo.

ELABORACIÓN MATRIZ DE PELIGROS

La base una adecuada implementación de un SG-SST es la matriz de riesgos y COASING SAS reconoce su importancia por ello nuestros expertos te ayudaran en su elaboración entendiendo que una matriz de peligros (o matriz de riesgos) es una herramienta para identificar, evaluar y priorizar los peligros y riesgos en un entorno laboral.

Nuestro servicio

Identificación y clasificación de los riesgos

Identificación de peligros por cargo

Elaboración de matriz de peligros

Ventajas

Establece medidas de control para prevenir accidentes y enfermedades profesionales dentro dela organización.

PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA (GESTION DE RIESGOS)

Los programas de vigilancia epidemiológica (PVE) en gestión de riesgos son sistemas para la recopilación sistemática y permanente de información sobre la salud de los trabajadores, con el fin de identificar, monitorear, intervenir y hacer seguimiento a los factores de riesgo laboral y sus efectos en la salud, buscando la promoción de la salud y la prevención de enfermedades para crear ambientes de trabajo más saludables.

Nuestro servicio

Elaboración de programa de vigilancia epidemiológica

Plan de acción

Ejecución de plan de acción PVE

Seguimiento

Ventajas

• Promover la calidad de vida de los trabajadores que trabajan en condiciones de riesgo que pueden generar alteraciones en la salud, aplicando las diferentes etapas de la prevención.
• Disminución del riesgo jurídico, sanciones por incumplimiento en la reglamentación asociada a riesgos laborales.
• Dar soporte en el componente de vigilancia médica del SG-SST.
• Promover y asegurar una cultura de la seguridad basada en el comportamiento: prácticas seguras para la prevención de los efectos por exposición a diferentes agentes de riesgo causantes de enfermedad laboral y accidentes de trabajo.

MARCO NORMATIVO SST (MATRIZ LEGAL).

El «Marco Normativo SST (Matriz Legal)» es un documento que recopila todas las leyes, decretos, resoluciones y otras disposiciones legales que una empresa debe cumplir en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). Las normas principales que conforman este marco en Colombia son la Ley 1562 de 2012, el Decreto 1072 de 2015 y la Resolución 0312 de 2019. La matriz legal es una herramienta fundamental para implementar y mantener el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), permitiendo identificar, actualizar y evaluar el cumplimiento de los requisitos normativos aplicables a la actividad económica de la empresa.

Nuestro servicio

Elaboración de matriz legal

Seguimiento y actualización de normatividad

Ventajas

Identificación clara de obligaciones normativas, la prevención de sanciones y multas, la mejora de la gestión de riesgos, la optimización de procesos, el aumento de la confianza de los empleados y clientes, y el fomento de una cultura de cumplimiento y responsabilidad en la organización, así como la Identificación clara de obligaciones, Prevención de sanciones, Mejora de la reputación y confianza y fortalecimiento de la cultura organizacional

ELABORACIÓN ESTUDIOS DE PUESTOS DE TRABAJO

Un estudio de puestos de trabajo es un análisis técnico, sistemático y detallado de las condiciones en las que una persona desarrolla sus actividades laborales. Su finalidad es identificar riesgos, evaluar la adecuación ergonómica, ambiental y organizacional del puesto, y proponer mejoras para proteger la salud y optimizar el desempeño.
Por eso en COASING SAS aportamos para el desarrollo óptimo de esta labor en donde logramos:
• Identificar peligros y riesgos (físicos, químicos, ergonómicos, psicosociales, de seguridad, etc.).
• Verificar condiciones ambientales: iluminación, ventilación, temperatura, ruido.
• Analizar la carga física y mental del trabajador (posturas, movimientos repetitivos, presión laboral).
• Evaluar la adecuación del mobiliario, herramientas y equipos.
• Comprobar el cumplimiento normativo colombiano (Decreto 1072/2015, Resolución 0312/2019, Resolución 2400/1979, NTC aplicables).
• Definir medidas preventivas y correctivas que garanticen seguridad, salud y productividad.

Ventajas

La elaboración de un estudio depuesto de trabajo ayudara tu organización a mejorar la productividad y eficiencia, mejor reclutamiento y selección de personal, planes de capacitación más efectivos, mayor satisfacción y retención de empleados, y un ambiente laboral más seguro y productivo, mejorar el clima laboral, reducción de ausentismo y costos.
trabajador
• Identifica riesgos ergonómicos, ambientales y psicosociales.
• Reduce lesiones musculoesqueléticas, fatiga visual, estrés y enfermedades laborales.
Cumplimiento normativo
• Permite dar cumplimiento al SG-SST (Decreto 1072/2015 y Resolución 0312/2019).
• Ayuda a demostrar control de riesgos ante el Ministerio de Trabajo y la ARL.
• Facilita la implementación de acciones correctivas solicitadas en inspecciones.

ELABORACIÓN ANÁLISIS DE RIESGO OCUPACIONAL (ARO)

El Análisis de Riesgo Ocupacional (ARO) es una metodología preventiva que consiste en identificar, evaluar y controlar los riesgos presentes en cada tarea, puesto o proceso de trabajo.
Se enfoca en responder tres preguntas clave:
1. ¿Qué puede salir mal? (identificación de peligros).
2. ¿Qué tan grave puede ser? (valoración de riesgos).
3. ¿Qué debemos hacer para prevenirlo o controlarlo? (implementación de medidas).
En Colombia, se articula con lo exigido por:
• Decreto 1072/2015 (SG-SST).
• Resolución 0312/2019 (estándares mínimos).
• GTC 45 (ICONTEC): guía técnica para identificación de peligros y valoración

Ventajas

Para la organización
• Cumplimiento legal en SST y respaldo ante inspecciones del Ministerio de Trabajo.
• Prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
• Reducción de costos por incapacidades, demandas, primas de seguros y sanciones.
• Optimización de procesos: elimina tareas inseguras e ineficientes.
• Mejora en la productividad: al reducir incidentes, interrupciones y reprocesos.
• Facilita la toma de decisiones en inversiones de seguridad (ej. compra de EPP, rediseño de puestos).
Para los trabajadores
• Mayor seguridad y salud en su puesto de trabajo.
• Reducción de la exposición a riesgos físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales.
• Confianza en la empresa, al sentir que cuida de su bienestar.
• Motivación y clima laboral positivo, al trabajar en un entorno seguro.

EVALUACIÓN DE ILUMINACIÓN Y BRILLO EN LOS PUESTOS DE TRABAJO.

Objetivo
Garantizar que la iluminación artificial y natural sea:
• Suficiente y uniforme.
• Adecuada al tipo de trabajo (ej. 500 lux en oficinas, 200 lux en archivo, 750 lux en dibujo técnico).
• Confortable, evitando deslumbramientos y sombras.
• Eficiente en consumo energético.

Nuestro servicio

Levantamiento de información: identificación de áreas y tareas.

Mediciones con luxómetro: en puntos representativos del plano de trabajo (ej. altura de 0,75 m para oficinas).

Evaluación del deslumbramiento (UGR) y calidad de la luz (uniformidad, temperatura de color, CRI).

Comparación con valores normativos según actividad (oficina, archivo, pasillos, talleres, etc.)

Análisis de riesgos: detectar deficiencias (baja iluminación, exceso, reflejos).

Recomendaciones técnicas: redistribución de luminarias, cambio a tecnología eficiente (LED), instalación de difusores o mejoras en el mantenimiento.

Informe técnico: resultados, conclusiones y plan de acción.

Ventajas

• Protege la salud visual de los trabajadores (previene fatiga visual, dolores de cabeza, estrés).
• Disminuye errores y accidentes relacionados con mala visibilidad.
• Cumple con la normatividad colombiana (evita sanciones).
• Optimiza la productividad y la calidad del trabajo.
• Permite diseñar o mejorar el sistema de iluminación eficiente y sostenible

EVALUACIÓN DE RUIDO EN AMBIENTES DE TRABAJO

La Evaluación de Ruido en Ambientes de Trabajo es un estudio técnico que se realiza para medir, analizar y controlar los niveles de presión sonora (dB) a los que están expuestos los trabajadores durante su jornada laboral.
Su propósito es determinar el riesgo de pérdida auditiva inducida por ruido (PAIR) y verificar el cumplimiento de la normatividad vigente en Colombia.

Normatividad aplicable en Colombia
• Resolución 8321 de 1983 (MinSalud) → establece límites máximos permisibles de exposición a ruido ocupacional (85 dB(A) durante 8 horas).
• Decreto 1072 de 2015 → obliga a controlar riesgos físicos (incluido ruido) dentro del SG-SST.
• Resolución 0312 de 2019 → exige programas de vigilancia epidemiológica para riesgos auditivos.
• NTC 3432 / ISO 9612 → guía para la evaluación de exposición al ruido en el trabajo.

Nuestro servicio

Identificación de fuentes de ruido

Máquinas, equipos, ventiladores, herramientas, tráfico interno.

Mediciones con sonómetro o dosímetro.

Protocolos de la NTC 3432.

Determinación de niveles de exposición

dB(A) promedio y pico durante la jornada laboral.

Comparación con límites permisibles

(ej. 85 dB(A) a 8 h → si el nivel aumenta, el tiempo permisible se reduce).

Clasificación del riesgo

Según GTC 45 y normativa nacional

Recomendaciones: controles de ingeniería

Encapsulamiento, aislamiento, administrativos (rotación, reducción de tiempos) y de protección personal (EPP auditivo).

Informe técnico: resultados

Ventajas

Para los trabajadores
• Previene la pérdida auditiva inducida por ruido (PAIR).
• Reduce el riesgo de estrés, fatiga, alteraciones del sueño, irritabilidad.
• Mejora la comunicación y seguridad (evita accidentes por no escuchar alarmas o advertencias).
Para la organización
• Cumplimiento normativo → evita sanciones del Ministerio de Trabajo.
• Reducción de incapacidades y demandas por enfermedades laborales.
• Ahorro en costos médicos, legales y de compensación.
• Mejora de la productividad → trabajadores más concentrados, menos fatigados.
• Reputación positiva → demuestra compromiso con la salud ocupacional.

INVESTIGACIÓN ACCIDENTES DE TRABAJO

La investigación de accidentes de trabajo es un proceso sistemático que tiene como finalidad analizar las causas que originaron un accidente laboral (con o sin lesión) para implementar medidas correctivas y evitar que vuelva a ocurrir.
No se trata de buscar culpables, sino de identificar fallas en el sistema, en las condiciones de trabajo o en los comportamientos.Su propósito es determinar el riesgo de pérdida auditiva inducida por ruido (PAIR) y verificar el cumplimiento de la normatividad vigente en Colombia.

Normatividad aplicable en Colombia
• Decreto 1295 de 1994 → define el accidente de trabajo.
• Resolución 1401 de 2007 → establece el procedimiento obligatorio para la investigación de incidentes y accidentes de trabajo.
• Decreto 1072 de 2015 → integra las obligaciones dentro del SG-SST.
• Resolución 0312 de 2019 → exige la gestión y reporte de accidentes como parte de los estándares mínimos.

Nuestro servicio

Recolección de información inmediata

Lugar, hora, condiciones, testimonios, equipos involucrados.

Descripción del accidente

Secuencia de los hechos.

Identificación de causas

Causas básicas (factores humanos, de gestión, capacitación).
Causas inmediatas (actos inseguros, condiciones inseguras).

Determinación de la lesión o daño:

Al trabajador, a equipos, instalaciones.

Clasificación

Leve, grave, mortal.

Conclusiones y medidas preventivas/correctivas

Acciones para eliminar o controlar los riesgos detectados.

Informe formal

Debe registrarse y notificarse a la ARL en los tiempos establecidos.

Ventajas

Para la organización
• Cumplir con la normatividad (evita sanciones del Ministerio de Trabajo).
• Detectar fallas en procesos, equipos o gestión del riesgo.
• Evitar reincidencia de accidentes similares.
• Reducir costos por incapacidades, demandas o sanciones.
• Fortalecer la cultura de prevención en SST.
Para los trabajadores
• Mayor seguridad en el lugar de trabajo.
• Confianza en que la empresa se preocupa por su bienestar.
• Reducción del riesgo de accidentes graves o mortales.

ELABORACIÓN E IMPLANTACIÓN PROGRAMA 5S

El Programa 5S es una metodología de origen japonés creada en Toyota para mejorar la organización, limpieza y disciplina en el trabajo, que hoy se aplica en empresas de todos los sectores. un programa 5S es una herramienta de mejora continua y prevención en SST, que promueve lugares de trabajo seguros, limpios, ordenados y productivos.

Objetivo del Programa 5S
• Mejorar la seguridad, salud y eficiencia en los puestos de trabajo.
• Reducir desperdicios, tiempos de búsqueda, accidentes y fallas.
• Promover una cultura organizacional de orden y disciplina.

SERVCIOS

Elaboración de programa

Ejecución

Secuencia de los hechos.

Seguimiento

PROVIENE

Seiri

(Clasificar): separar lo necesario de lo innecesario y eliminar lo que no sirve.

Seiton

(Ordenar): ubicar cada cosa en su lugar para acceder a ella fácilmente.

Seiso

(Limpiar): mantener el área de trabajo limpia y libre de suciedad.

Seiketsu

(Estandarizar): establecer normas y procedimientos para mantener la limpieza y el orden.

Shitsuke

(Disciplina): generar hábitos y cultura de respeto a las normas

Ventajas

Para la empresa
• Mejora de la productividad → menos tiempo perdido buscando materiales o herramientas.
• Reducción de costos por menor desperdicio y mayor eficiencia.
• Cumplimiento en SST → favorece la seguridad al mantener áreas despejadas y ordenadas.
• Facilidad para auditorías (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SG-SST).
• Mejora de la imagen corporativa al proyectar orden y profesionalismo.
Para los trabajadores
• Mayor seguridad: reducción de caídas, golpes, cortes y accidentes.
• Mejor ergonomía: cada herramienta en su lugar, menos esfuerzo innecesario.
• Ambiente de trabajo más agradable y limpio.
• Motivación y sentido de pertenencia al participar en la mejora de su entorno

ANALISIS DE PUESTO DE TRABAJO DE RIESGO QUIMICO, ERGONOMICO, PSICOSOCIAL, FISICO Y BIOLOGICO PARA CALIFICACION DE ORIGEN DE LA ENFERMEDAD LABORAL.

El Análisis de Puesto de Trabajo (APT) es un procedimiento técnico que permite identificar, describir y evaluar las condiciones de trabajo, las tareas, los riesgos asociados y la exposición del trabajador en su puesto, con el fin de determinar si una enfermedad tiene origen laboral o común.
Este análisis es solicitado frecuentemente por:
• ARL (Administradora de Riesgos Laborales).
• Juntas de Calificación de Invalidez (regional o nacional).
• EPS o empleadores, cuando hay duda sobre el origen de una enfermedad.

Objetivo del APT en enfermedades laborales
• Determinar si la enfermedad está asociada directamente a condiciones de trabajo.
• Aportar evidencia objetiva a la ARL, EPS o Juntas de Calificación.
• Proponer controles de intervención para mitigar riesgos encontrados.
• Definir responsabilidades entre empleador y sistema de seguridad social.

NORMATIVIDAD

Decreto 1295 de 1994

Define el sistema de riesgos laborales.

Decreto 1072 de 2015

Establece el SG-SST y la gestión de riesgos.

Resolución 0312 de 2019

Estándares mínimos, exige identificar peligros y valorar riesgos.

Resolución 2346 de 2007

Regula evaluaciones médicas ocupacionales.

Resolución 1477 de 2014

Lista de enfermedades laborales en Colombia.

Resolución 1401 de 2007

Investigación de incidentes y accidentes, también aplicable en análisis causal.

¿Qué riesgos se analizan?

Químico

Exposición a sustancias peligrosas (solventes, ácidos, gases, vapores, pesticidas).

Ergonómico

Posturas prolongadas, manipulación manual de cargas, movimientos repetitivos, mobiliario inadecuado.

Psicosocial

Carga mental, organización del trabajo, turnos nocturnos, estrés, acoso laboral.

Físico

Ruido, vibraciones, radiaciones, iluminación inadecuada, temperaturas extremas

Biológico

virus, bacterias, hongos, fluidos corporales, residuos hospitalarios, contacto con animales.

Ventajas

Para la empresa
• Cumple con la normatividad vigente (evita sanciones).
• Reduce conflictos legales por origen de enfermedades.
• Permite mejorar la prevención y protección de los trabajadores.
• Optimiza recursos al priorizar riesgos de mayor impacto.
Para los trabajadores
• Garantiza el reconocimiento de enfermedades laborales cuando corresponda.
• Asegura acceso a prestaciones económicas y asistenciales por parte de la ARL.
• Mejora las condiciones de trabajo y la calidad de vida laboral.
• Genera confianza en el compromiso de la empresa con la salud ocupacional

ESTUDIOS DE CARGA MENTAL

Los estudios de carga mental son evaluaciones especializadas que permiten identificar, medir y analizar el nivel de exigencia cognitiva, emocional y psicológica al que están expuestos los trabajadores en el desarrollo de sus funciones. No se enfocan en el esfuerzo físico, sino en la demanda mental que implican las tareas: concentración, toma de decisiones, procesamiento de información, atención sostenida, gestión del tiempo y manejo de presiones laborales.

Qué se busca con estos estudios?
1. Determinar si las exigencias cognitivas superan la capacidad real del trabajador.
2. Identificar riesgos psicosociales asociados al exceso o déficit de carga mental.
3. Prevenir consecuencias negativas como estrés laboral, fatiga mental, errores en el trabajo, accidentes o problemas de salud mental.
4. Diseñar estrategias para la optimización de los procesos laborales, redistribución de funciones y fortalecimiento del bienestar organizacional.

SERVICIOS

Diagnóstico inicial

• Se identifican los puestos de trabajo y las funciones críticas.
• Se revisan las condiciones de la organización y la exposición a factores de riesgo psicosocial (según Resolución 2764 de 2022 en Colombia).

Selección de instrumentos de medición

• Se aplican cuestionarios y pruebas especializadas (cuestionarios psicosociales, escalas de fatiga mental).
• Se realizan entrevistas estructuradas y observación directa de las tareas.

Aplicación y recolección de datos

• Los trabajadores diligencian los instrumentos en un espacio controlado.
• Se analizan variables como: esfuerzo mental, atención, nivel de presión, tiempo de respuesta, complejidad de la tarea y percepción de fatiga.

Análisis de resultados

• Se procesan los datos y se comparan con valores de referencia.
• Se identifican niveles de carga mental (baja, moderada, alta) y los posibles riesgos asociados.

Elaboración de informe técnico

• COASING SAS entrega un informe detallado con hallazgos, conclusiones y recomendaciones.
• El documento incluye indicadores clave, mapas de riesgo y estrategias de mejora.

Diseño e implementación de medidas de intervención

Redistribución de tareas y cargas de trabajo.
• Ajustes en tiempos de descanso y pausas activas.
• Capacitaciones en gestión del estrés, atención plena y autocuidado.
• Programas de prevención psicosocial.

Seguimiento y reevaluación

• Se realizan mediciones periódicas para verificar la efectividad de las acciones implementadas.
• Se ajustan las estrategias en caso de ser necesario.

Implementación de estudios de carga mental

• Aplicamos metodologías técnicas y validadas por normativa nacional e internacional.
• Brindamos informes detallados con indicadores de riesgo y propuestas de intervención.
• Diseñamos planes de acción correctivos y preventivos en articulación con el área de talento humano y seguridad y salud en el trabajo.
• Ofrecemos capacitaciones y talleres en gestión del estrés, autocuidado y fortalecimiento de competencias cognitivas.

Ventajas

Reducción de riesgos psicosociales y accidentes de trabajo.
Mejora del clima organizacional y del rendimiento laboral.
Disminución del ausentismo y la rotación de personal.
Cumplimiento de la normatividad vigente en SST (Resolución 2764 de 2022 – Ministerio del Trabajo, Colombia).
Aumento de la productividad con colaboradores más enfocados, motivados y saludables.